Definition

Die Mediation (lateinisch Vermittlung) ist ein strukturiertes, aussergerichtliches Verfahren, um einen Konflikt zwischen zwei oder mehreren Konfliktparteien konstruktiv zu bereinigen.

Die Konfliktparteien, auch Medianden genannt, versuchen dabei unter Anleitung einer «allparteilichen» und neutralen Drittperson eine Lösung zu finden, die gleichermassen den Bedürfnissen und Interessen jeder Konfliktpartei entspricht.

Ziel der Mediation ist es, gemeinsam eine «Win-Win-Situation» zu erarbeiten.